Planžeta však na môj holiaci strojček nesedí. Na vašej www stránke som našiel, že by plažeta mala na strojček pasovať, nie je to však pravda.
„Dobrý deň, včera som dostal zásielku k holiacemu strojčeku. Planžeta však na môj holiaci strojček nesedí. Bolo by možné planžetu vymeniť za iný typ? Na vašej www stránke som našiel, že by plažeta mala na strojček pasovať, nie je to však pravda. Potrebujem ju vymeniť za takú, ktorú môžem používať. Ďakujem za skorú odpoveď.“
Odpověď odborníka
Popisky produktů pocházejí přímo od výrobce a chyba v kompatibilitě je tak téměř vyloučena. Rádi Vám samozřejmě vhodnou planžetu s břitem pomůžeme vybrat a zboží vyměnit. Potřebujeme však znát model Vašeho strojku (např. 390cc, apod.), ale hlavně typ, který je v popisku produktu uváděn v závorce (např. 5735). Právě označení typu strojku je velmi důležité, neboť samotný model strojku může nabývat odlišných typů.
Typ Vašeho strojku naleznete u většiny modelů po odklopení zastřihovače nebo na obalu produktu.
Ing. Aleš Márovec
produktový specialista,
radakce Holime.cz
